{"id":13541,"date":"2025-12-01T19:38:08","date_gmt":"2025-12-01T19:38:08","guid":{"rendered":"https:\/\/consejoderectores.cl\/?p=13541"},"modified":"2025-12-03T20:30:28","modified_gmt":"2025-12-03T20:30:28","slug":"cruch-impulsa-dialogo-sobre-mecanismos-colaborativos-de-resolucion-de-conflictos-en-contextos-universitarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cruch-2025.saargo.com\/en\/2025\/12\/01\/cruch-impulsa-dialogo-sobre-mecanismos-colaborativos-de-resolucion-de-conflictos-en-contextos-universitarios\/","title":{"rendered":"CRUCH impulsa di\u00e1logo sobre mecanismos colaborativos de resoluci\u00f3n de conflictos en contextos universitarios"},"content":{"rendered":"<blockquote><p>La Comisi\u00f3n de Convivencia Universitaria y Salud Mental del CRUCH organiz\u00f3 un <em>webinar<\/em> para promover una reflexi\u00f3n colectiva sobre la gesti\u00f3n colaborativa de conflictos, integrando perspectivas te\u00f3ricas y experiencias nacionales e internacionales.<\/p>\n<p>En la instancia particip\u00f3 la experta internacional, Mara Hern\u00e1ndez; el Superintendente de Educaci\u00f3n Superior, Jos\u00e9 Miguel Salazar; y especialistas de universidades CRUCH.<\/p><\/blockquote>\n<p>En el marco de la profundizaci\u00f3n de las recomendaciones del informe CRUCH \u00abBienestar Universitario: Claves para la Convivencia y la Salud Mental\u201d la Comisi\u00f3n de Convivencia Universitaria y Salud Mental del Consejo de Rectoras y Rectores de las Universidades Chilenas realiz\u00f3 el webinar \u00abMecanismos colaborativos de resoluci\u00f3n de conflictos: Un desaf\u00edo actual\u00bb, el jueves 27 de noviembre.<\/p>\n<p>El objetivo del seminario, que convoc\u00f3 a m\u00e1s de cien participantes, fue promover una reflexi\u00f3n colectiva sobre la gesti\u00f3n colaborativa de los conflictos en el \u00e1mbito universitario integrando perspectivas te\u00f3ricas, experiencias institucionales y proyecciones de acci\u00f3n.<\/p>\n<p>Las co-presidentas de la Comisi\u00f3n, Patricia Astroza (Coordinadora del Departamento de Bienestar Estudiantil de la Universidad de La Serena) y Valeska Grau (Mediadora estudiantil Oficina Ombuds de la Pontificia Universidad Cat\u00f3lica de Chile), valoraron el inter\u00e9s en el seminario y comentaron que esta iniciativa se enmarca en las l\u00edneas de trabajo de la comisi\u00f3n para el periodo 2025-2027.<\/p>\n<p>Valeska Grau explic\u00f3 que en la comisi\u00f3n se acord\u00f3 profundizar en uno de los nudos principales expuestos en el informe \u201cBienestar Universitario: Claves para la Convivencia y la Salud Mental\u201d, que dice relaci\u00f3n con la gesti\u00f3n positiva y preventiva de la conflictividad.<\/p>\n<p>En relaci\u00f3n al webinar, Patricia Astroza se\u00f1al\u00f3 que durante el proceso de inscripci\u00f3n se invit\u00f3 a las personas a enviar preguntas para orientar la conversaci\u00f3n. \u201cRecibimos m\u00e1s de 40 preguntas en \u00e1mbitos como mecanismos colaborativos; mediaci\u00f3n y justicia restaurativa; convivencia universitaria; cultura institucional; prevenci\u00f3n; gesti\u00f3n del conflicto; \u00a0reinserci\u00f3n; entre otras. Esto da cuenta de las preocupaciones m\u00e1s relevantes que existen actualmente en las universidades\u00bb, dijo Astroza .<\/p>\n<p><strong>Experiencias internacionales y nacionales<\/strong><\/p>\n<p>Uno de los momentos destacados del encuentro fue la conferencia \u201cGesti\u00f3n de conflictos y convivencia universitaria: teor\u00eda y pr\u00e1ctica\u201d, que ofreci\u00f3 la acad\u00e9mica de la Universidad Nacional Aut\u00f3noma de M\u00e9xico (UNAM) y directora de Dial\u00f3gICa, Mara Hern\u00e1ndez. En su presentaci\u00f3n plante\u00f3 la necesidad de contar con una pol\u00edtica integral de convivencia\u00a0 y de trabajar en el nivel relacional cotidiano, con \u00e9nfasis en la gesti\u00f3n positiva del aula.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n se desarroll\u00f3 el panel \u201cNuevas formas de gesti\u00f3n de conflictos en las universidades chilenas: oportunidades y desaf\u00edos\u201d, en el que participaron el superintendente de Educaci\u00f3n Superior, Jos\u00e9 Miguel Salazar; la representante de la red Ombuds y mediadoras universitarias, y Ombuds de la Pontificia Universidad Cat\u00f3lica de Chile, Pilar Cox; y la abogada de la Direcci\u00f3n Jur\u00eddica de la Universidad Alberto Hurtado, Elena Guti\u00e9rrez.<\/p>\n<p>Durante la conversaci\u00f3n se exploraron los beneficios de la mediaci\u00f3n, la importancia del ombuds para abordar conflictos en contextos universitarios, y la necesidad de un trabajo articulado e interdisciplinario. Adem\u00e1s, ante los conflictos, se enfatiz\u00f3 la necesidad de incorporar medidas que apunten a generar procesos transformativos y restaurativos, m\u00e1s que medidas punitivas y sancionatorias.<\/p>\n<p>Al finalizar el seminario, la coordinadora de la subcomisi\u00f3n <em>Mecanismos colaborativos para la resoluci\u00f3n de conflictos<\/em> y directora del Programa Mediaci\u00f3n y Resoluci\u00f3n de Conflictos de la Universidad Alberto Hurtado, Rosa Mar\u00eda Olave, manifest\u00f3 que la instancia \u201ccontribuy\u00f3 a conocer modelos y experiencias en universidades de otros pa\u00edses, a reflexionar sobre el rol formativo en el espacio del aula, conocer las ventajas de la mediaci\u00f3n en conflictos universitarios, el rol del ombuds y a analizar los nudos cr\u00edticos cuando los conflictos escalan y se act\u00faa tard\u00edamente\u201d.<\/p>\n<p><strong>Ver nuevamente el seminario <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=29MVeaXvhhY\">AQU\u00cd\u00a0<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>Texto y fotograf\u00eda: Comunicaciones CRUCH<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Comisi\u00f3n de Convivencia Universitaria y Salud Mental del CRUCH organiz\u00f3 un webinar para promover una reflexi\u00f3n colectiva sobre la gesti\u00f3n colaborativa de conflictos, integrando perspectivas te\u00f3ricas y experiencias nacionales [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":13550,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[243,3,239],"tags":[],"class_list":["post-13541","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticia-comision-carrusel","category-noticias","category-noticias-comision-de-salud-mental"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin 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